Вылет из города: Москва
Страна
Дата вылета
с 25.09 по 28.09
Кол-во ночей
на 7-14 ночей
Туристы
2 взрослых
Искать туры
Правила покупки туров на сайте Tamu.ru
Выбор тура

  • На главной странице сайта находится поисковый модуль. С его помощью Вы можете подбирать туры.
  • Чтобы найти подходящий тур, укажите страну назначения, курорт, количество путешественников, тип питания, предпочтительные даты вылета. Вы можете заполнить как все параметры, так и некоторые. Кроме того, можно задать необходимый ценовой диапазон.
  • После того как нажмете кнопку «Искать», через несколько секунд перейдете на страницу с турами, подходящим под заданные критерии поиска.
  • Чтобы узнать детали и условия тура, нажмите на фотографию или название отеля.
  • Обратите внимание на параметры тура (количество туристов, даты, тип номера и питания).
  • Если всё устраивает, нажмите кнопку «Купить», после этого попадете на страницу оформления заказа.
  • Если же еще не готовы покупать, а хотите проконсультироваться, нажмите «Оставить заявку». Тогда с Вами свяжется наш менеджер и ответит на все вопросы.
  • Внимательно заполните данные о туристе и изучите условия Договора.
  • Поставьте галочку в поле «Я ознакомлен с договором и принимаю его условия».
  • Заполняйте паспортные данные каждого путешественника внимательно и правильно: на основе этой информации будет забронирован тур.
  • Нажмите кнопку «Оплатить и забронировать», после чего будете перенаправлены на страницу оплаты.

Оплата

  • Оплатить тур можно банковской картой.
  • Оплата по банковским картам на сайте tamu.ru осуществляется с помощью электронного платежного шлюза. Все операции по карте осуществляются при полном соблюдении требований VISA International, MasterCard, Maestro и других платежных систем с использованием специальных технологий безопасности карточных онлайн-платежей Verified by Visa и MasterCard® SecureCode™. Безопасность платежей обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер для дальнейшей обработки. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты.
  • Сбор и обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производятся в процессинговом центре, а не на сайте tamu.ru. Таким образом, компания «Таму.Ру» не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах.
  • При совершении платежа владелец карточки автоматически получит по электронной почте уведомление о блокировке денежной суммы на счету банковской карты.
  • К оплате принимаются карты Visa, MasterCard, Maestro.
  • Система обработки онлайн-платежей банка проверяет данные кредитной/дебетовой карты клиента, включая наличие достаточных денежных средств для совершения оплаты, после чего осуществляет данный платеж и присылает в систему отклик об успешной оплате. В случае недостаточности денежных средств либо иных причин, препятствующих проведению платежа (например, попытка использовать карты типа Visa Electron), процессинговый центр банка может отклонить платеж. При отклонении платежа банком, средства на счете Клиента не списываются и не блокируются. Клиент при этом получает сообщение об отклонении платежа. При этом бронирование считается неоплаченным.
  • Оплата производится в рублях РФ. Если клиент оплачивает заказ банковской картой в иной валюте, сумма списываемых средств определяется банком-эмитентом Вашей банковской карты в соответствии с обменным курсом, установленным этим банком для данных операций на дату списания средств.
  • Приступая к оплате заказанных услуг, клиент выражает согласие на списание средств со счета его банковской карты в соответствии с суммой сформированного заказа. Он подтверждает, что является владельцем банковской карты, которая будет использоваться для оплаты заказа.
  • Клиент принимает на себя ответственность за корректное указание всех запрашиваемых данных банковской карты, необходимых для проведения оплаты. Он также осознает, что неправомерное либо некорректное использование страницы оплаты может расцениваться банком как мошенническая операция, что влечет за собой административную и уголовную ответственность.

Бронирование

  • После успешной оплаты заказа на Вашей кредитной карте блокируется сумма, равная стоимости заказанного тура.
  • Бронирование происходит после блокировки суммы на карте и занимает до 72 часов.
  • Подтверждение бронирования Вы получите по электронной почте, которую указали на странице оформления заказа.

Документы

  • По электронной почте, которую указали на странице оформления заказа, Вы получите Договор с приложениями, а также другие документы, необходимые для совершения поездки.
  • В отдельных случаях документы на поездку нужно будет получить у представителя туроператора в аэропорту в день вылета. Об этом мы также сообщим по электронной почте.

Отмена заказа

  • После получения заказа мы сразу начинаем процедуру бронирования тура у соответствующего туроператора (поставщика тура). Обратите внимание, что у каждого туроператора действуют свои правила отмены бронирования тура. Чаще всего, они предусматривают штрафные санкции. Бронируя тур через наш сайт, Вы соглашаетесь с порядком отмены бронирования тура, который определяется туроператором.
  • Для отмены бронирования отправьте заявку на admin@tamu.ru с той электронной почты, которую указывали при оформлении заявки. В письме укажите номер заказа и контактный телефон для подтверждения отмены бронирования. Подтвердить отмену бронирования также можно по телефону 8 (800) 550 60 72.
  • Ознакомьтесь с текстом Договора, чтобы узнать подробнее об условиях работы с нами.
Наверх